Chatalog 是一套免費增值 (freemium) 的解決方案。你可以免費使用到我們大部份的功能，但僅限連接 Instagram。如果你想提升聯絡人限額或在其他通訊渠道使用我們的功能，我們建議你升級使用付費計劃。

有效聯絡人是以由你連接通訊渠道到Chatalog起計的每一個向你發訊息的新聯絡人。換句話說，如果你擁有一個達100萬個跟隨者的Instagram帳號，有效聯絡人亦會由0起計，而非100萬。

如果你的聯絡人數目已達上限，你將不能向新聯絡人發訊息。你需要升級計劃或以每月 HKD 299 提升 2,000 個聯絡人限額以接觸更多客戶。

可以。你可以致電 +852 54854684 以取消計劃。

我們現時接受以 Visa、Master Card、美國運通 (American Express) 或銀聯 (Union Pay)支付。

請致電 +852 54854684 與我們的銷售顧問洽談。

在註冊後，在左欄往下滾動，選擇”升級計劃”以揀選適合你的付費計劃。

定制化配置以及培訓僅限於企業方案。然而，你仍可以通過電郵聯絡以獲取支援，或查閱我們的線上指南以協助配置。

我們的方案按有效聯絡人及員工帳號數目收費。如果你尚未用完這些限額，新增通訊渠道不會產生額外收費。

是的，我們是 WhatsApp 的官方合作伙伴，所以我們提供官方的 WhatsApp Business API 服務。

優先客服是指每當你提交查詢或問題時，我們會比起其他付費計劃更優先處理。立即選用我們的商務或企業版方案以獲得更快更好的支援。