Chatalog
自推出以來,ChatGPT 引起了世界各地用戶的不同反應,有人稱讚其功能,也有人批評它。我們現在將說明 ChatGPT 如何通過社交媒體工具幫助您擴展業務。
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ChatGPT 可以通過收集客戶的查詢、過往購買記錄等,為他們建立個人化標籤,並提供智能AI再營銷服務,如自動編寫預約提醒、客製化推廣訊息。
商戶可以於社交平台包括對話或直播中,使用 ChatGPT自動書寫內容,配合chatalog的自動廣播功能,於Facebook、Instagram、WhatsApp等通訊平台,推送有關產品信息、支付連結和付款情況追踪、購物車未付款提醒、送貨通知、定期售後回顧等等。加上 chatalog的全方位客戶管理系統 (即 360°CRM) 可以完整記錄客戶所有互動內容及績效。 ChatGPT 以及 chatalog 相輔而行,可更有效地優化商家與客人之間的智能互動,促使銷量有所提升。
結合 chatalog 的 360° CRM 功能及 ChatGPT 工具,可以通過收集客戶於多個平台的數據,包括客戶輸入、購買記錄等,再透過AI機器學習以推薦個性化訊息,從而改善客戶體驗。這有助於商戶與客戶建立信任,並增加他們遵循建議的機會。
通過利用 ChatGPT 的 NLP 功能和機器學習算法,可以創建根據個人用戶的偏好和行為,而量身定制的個性化推薦。這有助於提高客戶滿意度和忠誠度,並提高企業的銷售額和參與度。
ChatGPT 可用於創建和分發博客、文章和時事通訊等內容。使用 ChatGPT 非常高效,因為 ChatGPT 可以通過產生想法、建議措辭甚至撰寫整個段落或文章來幫助加快流程。此外,可以通過機器學習對 ChatGPT 進行大量數據和觀點的訓練,使其能夠針對各種主題提供不同的觀點。這可以幫助內容創作者為他們的內容開發新的想法和獨特的角度。
ChatGPT 可以 24/7 全天候為客戶提供即時支授,這對於擁有全球客戶群或客戶位於不同時區的企業特別有幫助。此外,可以訓練 ChatGPT 了解客戶的需求和偏好,從而提供個性化的響應和建議。此外,借助chatalog 的分析工具,ChatGPT 可以收集和分析來自客戶互動的數據,提供對客戶行為和偏好的洞察,這些數據可用於改進產品和服務。
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