WhatsApp Business API 可以讓企業與客戶透過 WhatsApp 進行溝通，通常用於自動化業務流程，例如訂單追蹤、預約提醒和客戶支援。相比之下，普通的 WhatsApp 主要用於個人聊天和群組討論，並不適合用於業務用途。

WhatsApp chatbot 只可以設立在WhatsApp Business Cloud API，商家可以透過 Meta 認可的 Business Service Partner (BSP) 申請WhatsApp Business Cloud API 服務。

10個必學 WhatsApp 實用功能

WhatsApp多設備登錄功能允許用戶在多個設備上同時登錄WhatsApp。 這個功能原本只能在電腦和手機上同時登錄，但現在已經擴展到了4個設備。這個功能已經通過了大量測試，並已成為正式版本，並已更新到最新版本的WhatsApp上。

WhatsApp 是一款允許用戶通過互聯網互相發送消息、照片、視頻和其他媒體的消息應用。該應用於2009年推出，已成為全球最受歡迎的消息應用之一，擁有超過20億用戶。

WhatsApp Business Cloud API 是一種API （應用程序編程接口），可以讓您透過雲計算來連接WhatsApp和您的應用程序。 透過使用WhatsApp Business Cloud API，您可以在您的應用程序中使用 WhatsApp功能，例如發送和接收消息，發送和接收照片，