无需提供信用卡! 立即试用
WhatsApp官方于2015年及2016年分别推出WhatsApp网页版及WhatsApp桌面版，让用户通过电脑或平板电脑回复信息，随时随地更有效地与亲友或客户沟通，不论传送文字、语音对话、图片、影片或档案等均可。
此功能对于 WhatsApp Business 的商业用家尤其实用，立即阅读下文，掌握 WhatsApp Web版及Desktop版的操作！
WhatsApp 网页版教学 (WhatsApp Web)
步骤1：在电脑开启 官方WhatsApp网页版
步骤2：在手机打开WhatsApp，并前往「设定」页面，点击「连接装置」
步骤3：在手机打进行生物识别认证 (Face/Touch ID)后，扫描电脑页面上的 QR code 即可登入
登入完成后，电脑的页面就会自动转载至WhatsApp网页版，而手机「已连接装置」一栏也可看到已连接的装置名称。如果未来想通过手机登出有关装置，员需要再点击红框位置。
平板电脑WhatsApp教学
WhatsApp官方至今仍未推出WhatsApp Tablet/iPad版，所以若要在平板电脑使用WhatsApp就可链接WhatsApp 网页版。
只需在平板的Chrome开启 官方WhatsApp网页版，就会出现WhatsApp Web版的QR Code，按照上述方法用手机扫描 QR Code即可。
WhatsApp桌面版 教学 (WhatsApp Deskstop)
除WhatsApp网页版外，用户也可选择在电脑安装WhatsApp 桌面版 (WhatsApp Desktop)！只需前往 官方WhatsApp桌面版网页 下载，再按照以上述步骤用手机扫描WhatsApp 桌面版 QR Code 即可使用。
比较WhatsApp 桌面版 及 WhatsApp 网页版
WhatsApp 桌面版 (WhatsApp Desktop)
安全性较高：独立的应用程式，通过端到端加密，只有你和收件人可看到对话内容，第三方软件无法读取
功能较全面：可使用语音通话，快捷键编辑或回复信息等
WhatsApp 网页版 (WhatsApp Web)
流动性较高：无需下载WhatsApp Desktop软件，不需额外使用电脑的容量
多装置登入：自2021的11月起，WhatsApp Business 网页版支持多人使用，即使用户手机没有连线，仍可连接最多4部装置（只限大1部手机）
在商户的角度，WhatsApp Web版比 WhatsApp Desktop版更加优胜。虽然桌面版的安全性较高及功能较全面，但对于商户而言，特别对于需要多个客服的商家，WhatsApp 网页版的「多装置登入」功能就更为重要。
WhatsApp 网页版的限制
即使WhatsApp Web版可做到多装置登入的功能，但每一个设备的权限一模一样，更有时无法及时同步所有信息，很容易就会出现两个客服同时回复同一客户的问题。
要避免这个情况，商家可考虑使用chatalog的功能，不但能即时同步WhatsApp信息；更可让多人同时登入同一社交帐户，包括WhatsApp、Instagram、Facebook messenger、WeChat等通讯平台；配合权限设定，让管理员分派对话给予不同团队或员工，优代团队分工，增加客服效率。
chatalog的功能简介
良好的沟通是与客人建立长久关系的最重要因素之一。 chatalog 作为Meta的官方合作伙伴，让您一站式管理多个通讯平台，包括WhatsApp、Facebook Messenger、IG Direct 等。除了支持多人同时登入，更备有A.I.机械人自动回复、大量推送优惠、ChatGPT写文等自动化功能，让商家节省时间及成本，更有效地拓展业务。
立即按此开始免费试用。
