聊天商務,也稱為信息商務或基於聊天的商務,是指使用聊天或信息平台進行商業交易的方式。這包括商品和服務的銷售,以及客戶支持和市場營銷活動。
作為一名小型企業主,你知道時間是寶貴的商品。似乎永遠沒有足夠的時間來完成清單上的所有任務。這就是人工智能聊天機器人發揮作用的地方。這些智能助手可以處理各種任務,讓你有更多的時間專注於對你的業務最重要的事情。但是人工智能聊天機器人究竟如何推動銷售並幫助你打開收入增長呢?繼續往下看。
WhatsApp Business API 可以讓企業與客戶透過 WhatsApp 進行溝通,通常用於自動化業務流程,例如訂單追蹤、預約提醒和客戶支援。相比之下,普通的 WhatsApp 主要用於個人聊天和群組討論,並不適合用於業務用途。
WhatsApp chatbot 只可以設立在WhatsApp Business Cloud API,商家可以透過 Meta 認可的 Business Service Partner (BSP) 申請WhatsApp Business Cloud API 服務。
WhatsApp多設備登錄功能允許用戶在多個設備上同時登錄WhatsApp。 這個功能原本只能在電腦和手機上同時登錄,但現在已經擴展到了4個設備。這個功能已經通過了大量測試,並已成為正式版本,並已更新到最新版本的WhatsApp上。